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Detalhes do ticket

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Formulario Garantia

1. Todos os campos e dados do formulário solicitados aqui devem ser devidamente preenchidos.
2. O SAC considera materiais com qualquer dano físico visível como fora de garantia.
3. O SAC retornará ao remetente qualquer material que não esteja autorizado, ou qualquer informação inadequada ao formulário (Ex. S/N, ou nota fiscal diferente)

Condições

1.Esta garantia implica na troca gratuita das partes, peças e componentes que apresentarem defeito de fabricação, além da mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constado defeito de fabricação e sim defeito proveniente de uso inadequado, o senhor cliente arcará com estas despesas. 
2.A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipóteses a seguir:
A) Se o defeito não for de fabricação, mas sim, ter sido causado pelo cliente, terceiros ou acidentes, raios (descarga elétrica) ou decorrente de uso inadequado.
B) Se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado.

Planilha modelo

Antes de começar, faça o download da planilha abaixo.

Informe devidamente todos os equipamentos com problema e salve o arquivo para anexar na parte de baixo desta pagina juntamente com a Nota fiscal.
Fontes Relacionadas
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